1. 閣下的私隱
Go Success HK Limited(「我們」、「我們的」)於收集、儲存、使用及傳送個人資料時將尊重閣下的法定私隱權利,而本個人資料收集聲明將說明我們的私隱實務。請細閱以下內容,以了解我們如何處理閣下的個人資料的政策和實務。本政策可能不時予以修訂。如本私隱政策聲明的英文及中文版本有任何抵觸,概以英文版本為準。「個人資料」指任何個人身份識別資料或敏感資料(例如姓名、職業、地址、聯絡詳情、身份證或護照號碼、出生日期、電郵地址、電話號碼、信用卡資料、閣下的年齡、閣下的婚姻狀況、閣下的僱主、閣下的收入、統計資料)。
2. 使用閣下的個人資料的用途
於閣下購買任何服務、購物或申請成為我們的會員時,可能會收集閣下的個人資料。我們可能使用閣下的個人資料用於的目的,分有責任提供資料的目的及可自願提供資料的目的。如個人資料用於有責任提供資料的目的,此等個人資料將不會於會員申請表格內註明為「不須要提供資料」,如閣下希望我們向閣下提供所申請的服務,閣下必須向我們提供閣下的個人資料。如個人資料只為用於可自願提供資料的目的,則閣下可決定是否向我們提供該等資料。
閣下有責任提供閣下的個人資料的目的為:
a. 參加及維持閣下作為我們的會員的會員資格;
b. 累積作為我們的會員的優惠積分;
c. 向閣下發出可享有的福利和優惠的通知;
d. 分享有作為會員的優惠;
e. 通知有關會員護理計劃和產品資料的任何修訂;
f. 建立關係;及
g. 數據清洗及客戶資料更新。
閣下可自願提供閣下的個人資料所涉及的目的為:
b. 讓我們更清楚了解我們客戶的統計資料,作內部研究及分析,以讓我們能妥善提供切合閣下特定需求、服務及產品信息或禮物;
c. 巿場研究;
d. 讓我們的美肌專員進行跟進服務;
e. 分派客戶滿意調查;
a. 向閣下提供最合適護理及產品建議;
f. 寄出尊貴客戶通訊及尊貴客戶活動最新資料;及
g. 作直接促銷,包括
i.通知閣下有關新產品推出及其他推廣優惠,包括(如適用)護膚產品、身體護理產品、以及美容服務及身體護理服務;
ii.通知閣下有關皮膚護理、身體護理、專櫃以外服務及活動,以作推廣及獎賞用途;
iii.巿場推廣獎賞計劃、生日優惠、免費試用產品、數碼活動、路演/街頭推廣活動、店內推廣的最新消息;
iv.通知閣下有關與購物商場、百貨公司、信用咭、銀行、行業、名人、雜誌、電視、網站、文化、藝術或音樂團體/組織、慈善團體或非謀利組織的聯合推廣或活動
為保障閣下個人資料的私隱權,本公司確保在收集、使用、保留、轉移及查閱個人資料方面的政策及常規,均符合香港法例第486章《個人資料 (私隱) 條例》的規定。
3. 收集方式
在試用/購買本公司護理或產品前,本公司會要求閣下出示香港身分證正本,並記錄閣下的身分證編號。
4. 收集個人身分標識符
閣下或須不時提供可辨識閣下個人身分的資料,包括但不限於閣下的姓名、性別、年齡、身分證明文件號碼、出生日期、電話號碼、傳真號碼、住址、電郵地址、信用卡資料、教育程度、職業、家庭收入、興趣及喜好活動等。如閣下拒絕提供有關資料,可能令本公司無法為閣下提供適切的服務。如閣下未滿十八歲,必須先得到家長或監護人的同意,方可向本公司提供任何可辨識個人身分的資料。
5. 直銷內容
直銷內容 閣下一旦向本公司提供可辨識個人身分的資料,便可能會不時收到本公司/本公司聯號機構或合作夥伴的電話、宣傳短訊、電郵或直接的推廣郵件。如於任何其他時候閣下不欲我們使用閣下的個人資料作上述的直接促銷用途,閣下可通知我們表示反對。 閣下可通過以下方法通知我們反對,此項安排毋須繳付任何費用。 (1) 在已收到通知郵件中的連結點按取「取消訂閱」回覆告知我們;或 (2) 以書面形式郵寄「堅尼地城卑路乍街18號再輝大廈地下B舖」;或 (3) 電郵至[email protected]通知本公司。
6. 資料的保存
閣下與本公司進行業務往來之時,本公司將保存閣下所有交易紀錄以作審核之用。本公司的一般政策是將有關資料保存一段合理時間。
7. 資料的使用
我們不會將閣下之個人身份資料向任何第三方出租、出售、轉讓或披露,下列情況除外。
如上文所述,我們收集上述所論及的資料的目的在於為閣下提供服務及提升本網站的服務質素。例如,我們會利用有關資料作為系統資源分配及通知閣下網站更新的內容及新增的功能等。
如上文所述,我們亦統計用戶註冊時提供的資料及其使用本網站的相關資料,以維持我們的服務及向我們的潛在合作夥伴、投資商及廣告商描述我們的用戶基礎。然而,在提供該等資料時,我們不會洩漏任何個人身份資料,而只會提供我們的用戶團體之概要資料。
在部份限制情況下,我們或需要披露閣下之個人身份資料,希望閣下知悉。
我們會僱用其他公司代表我們提供部份服務,其中包括為我們履行訂單、郵寄包裹、提供客戶服務、發送郵件、處理信用卡支付、管理聊天室、主持留言版及我們向閣下提供服務時的其他必需工作。我們或有需要向該等公司提供閣下的個人身份資料。然而,我們僅向其提供執行服務時所必需的資料,並不允許他們將所得資料用作任何其他用途。
為提高我們的服務質素,我們與其他互聯網服務供應商進行合作。該等合作的內容包括向我們的合作夥伴提供部 閣下之個人資料,以便其向閣下提供其服務。我們會要求我們的合作夥伴尊重閣下的私隱及在未經閣下同意的情況下,不可向其他組織機構披露閣下之資料,此外,我們的合作夥伴於使用您的資料時,亦受其私隱政策的監管。在閣下註冊時,您有權選擇不加入我們的合夥人提供的任何服務。
當我們相信某用戶危害或妨礙本網站其他用戶、其他任何人、或違反(不論是有意或無意)我們的用戶協議(User Agreement)、或侵犯任何本網站之權利、或侵佔、損害或濫用任何本網站的業權時,我們或會披露該用戶的資料。
若我們確信是應法例所需,將要披露有關資料,包括個人身份資料,本網站只會披露至法例所需之程度。倘若我們因傳票或其他法律方式而需披露閣下之任何個人身份資料,在法例容許下,在我們回覆要求之前,我們將嘗試於至少10天前透過閣下註冊時提供的電郵地址通知閣下。
當涉及售賣本公司所有或大部份資產時,本網站或會轉讓所有的資料,包括所有個人身份資料。
當閣下註冊時,閣下可選擇訂閱我們的定期更新服務與否。我們將向閣下發送包含營銷推廣、促銷活動和優惠的電子郵件。這些電子郵件可能包括有關queenlandbeauty.com或選定的業務合作夥伴的營銷信息。在任何時候,若閣下想拒收任何營銷電子郵件,閣下可以點擊我們電子郵件中自動退訂鏈結或此處以選擇退出訂閱
8. 查閱個人資料
如何獲取及更改個人資料
本網站保證閣下可全權控制閣下之註冊及會員資料。閣下可於會員主頁 (Member Home page) 更改閣下之密碼及其他註冊資料。
9. 更正個人資料
閣下必須以書面致函本公司顧客服務經理提出更改個人資料,並提供須更正的正確資料。本公司會按《個人資料 (私隱) 條例》第23 條規定在收到閣下要求後四十天內更正閣下的個人資料。更正個人資料不會收費。(1)如閣下要求(i)查閱或更正資料;(ii)提供關於我們在個人資料方面的政策及實務的一般資料;或(iii)提供關於我們持有的個人資料的種類;及(2)一般查詢及投訴的人士,應電郵至:[email protected]
10. 保安
閣下向本公司提供的個人資料將妥為存置於本公司的客戶服務系統內,只有獲授權人士方可查閱。
11. 查詢
如閣下對本條款有任何疑問,請在辦公時間星期一至五早上9點至下午5點,通過以下方式聯絡我們:電郵:[email protected] 電話:(852)31880177 書面形式郵寄「堅尼地城卑路乍街18號再輝大廈地下B舖」
12. 收集個人資料聲明
閣下作為Go Success HK Limited的顧客,在試用或購買本公司的服務及/或產品(「有關服務」)時,可能需要向本公司提供閣下的個人資料(「有關個人資料」)。倘有關個人資料並不完整或不正確,本公司可能無法向閣下提供或繼續提供有關服務。
本公司時刻將閣下的個人資料保密處理。本公司有關收集、使用、保存、披露、轉移、保密及查閱個人資料的政策及常規,均符合香港法例規定,並已載於本聲明內。
閣下同意,閣下向本公司提供的有關個人資料可由本公司使用及保存,以配合以下用途和閣下與本公司同意或法律不時要求的其他用途:
1. 提供有關服務;
2. 本公司、本公司代理人、附屬公司或合作夥伴用於推廣與有關服務相關的商品及/或服務用於推廣任何商品及/或服務;
3. 處理來自有關服務或與其有關的任何利益;
4. 就提供有關服務而分析、核實及/或檢查閣下的信用、付款及/或狀況
5. 處理閣下要求的任何付款指示、直接扣賬安排及/或信貸安排;
6. 方便日常操作閣下的賬戶及/或就有關服務收取閣下賬戶內的應繳款項;及
閣下並同意,本公司可披露及轉移(無論在香港或海外)本公司為上述目的而使用、披露、持有、處理、保留或轉移閣下個人資料的權利予本公司的代理人、承辦商、任何電訊營運商、任何第三者收賬機構、任何信用諮詢機構、任何保安機構、任何信貸供應商、銀行、金融機構、向本公司負有保密責任的任何其他人士,及本公司任何實際或建議受讓人。
此外,根據閣下與本公司的協議,本公司可以將閣下的個人資料披露及轉移(無論在香港或海外)予Go Success HK Limited及其旗下公司、附屬公司、聯號公司及彼等擁有權益的任何公司,並可將有關個人資料存入本公司或Go Success HK Limited及其旗下公司、附屬公司、聯號公司及彼等擁有權益的任何公司為上文所述目的而持有的一個或多個資料庫(可能載有本公司或Go Success HK Limited及其旗下公司、附屬公司、聯號公司及彼等擁有權益的任何公司收集的其他資料),以推廣本公司及/或Go Success HK Limited及其旗下公司、附屬公司、聯號公司及彼等擁有權益的任何公司的商品及/或服務並用以比較閣下就上述目的而向本公司及/Go Success HK Limited及旗下公司、附屬公司、聯號公司及彼等擁有權益的任何公司提供的其他資料。 倘閣下不希望收取本公司提供與有關服務無關的商品及/或服務之推廣資訊,或不希望本公司為本段所述目的而披露、轉移或使用閣下的個人資料,請按下列地址致函本公司,註明閣下的姓名、會員號碼及聯絡電話。
根據《個人資料 (私隱) 條例》,閣下有權:
1. 確定本公司是否持有閣下任何個人資料;
2. 在合理時間內查閱本公司持有的閣下個人資料;
3. 以合理方式查閱本公司持有的閣下個人資料;
4. 要求本公司更正任何不正確的個人資料。
根據有關條例,本公司有權對查閱個人資料的要求收取合理的處理費用。如欲查閱或更正個人資料,或本公司所持個人資料的副本,請致函下列地址提出要求:
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